Isännöitsijä on taloyhtiön hallituksen tärkein yhteistyökumppani. Kuinka yhteistyön isännöinnin kanssa saa parhaiten sujumaan?
Isännöintiliitto ja Kiinteistöalan Koulutuskeskus aikovat yhteistyössä laittaa isännöintialan koulutuksen uuteen uskoon. – Isännöintialalla tarvitaan monipuolista osaamista ja uusia tarpeita on tulossa. Isännöintipalvelut erikoistuvat, asukkaita palvellaan verkossa, taloyhtiöille laaditaan strategioita, kuvaa Isännöintiliiton toimitusjohtaja Tero Heikkilä alan muutoksia.
Realia Isännöinti Oy on 30.9.2015 solminut liiketoimintakaupan tili- ja isännöintitoimisto Loposet Oy:n isännöintiliiketoiminnan siirtymisestä Realia Isännöinnille. Tili- ja isännöintitoimisto Loposet Oy:n isännöimät asiakkuudet siirtyvät Realia Isännöinti Oy:lle 1.10.2015 alkaen. Tili- ja isännöintitoimisto Loposet Oy on Maaningalla, Siilinjärvellä ja Kuopiossa toimiva isännöinti-, kirjanpito- ja taloushallinnon yritys.
Isännöintiliiton Isännöintiyritys 2015 -palkinnon sai Kotkan Isännöintipalvelu Oy. Yrityksellä on suunnitelmallinen ja pitkäjänteinen ote niin omassa toiminnassa kuin asiakastaloyhtiöidenkin johtamisessa. Isännöintiliitto antoi Isännöintiyritys 2015 -palkinnon Kotkan Isännöintipalvelu Oy:lle.
Isännöintiliitto antoi Isännöitsijä 2015 -palkinnon espoolaiselle Tuija Tarula-Aholle. Tarula-Aho johtaa useita vaativien olojen kiinteistöjä Tapiolan keskustan metrotyömaan ja uudistuksen alueella. Isännöintiliitto palkitsi espoolaisen isännöitsijän Tuija Tarula-Ahon jämäkästä ja tuloksellisesta johtamisesta Tapiolan keskustan isojen muutosten alla olevassa ympäristössä.
Onnistuneella isännöinnillä pystytään vaikuttamaan merkittävästi asumiskustannuksiin ja asumisviihtyvyyteen. Parhaimmillaan kustannukset voivat laskea jopa kymmeniä prosentteja. Onnistuminen taas vaatii muiden asioiden ohella erityistä huomiota huolelliseen asiakaspalveluun.
Isännöintiala uudistuu ja ottaa aimo harppauksen kohti yhä ammattimaisempaa kiinteistöjen johtamista, kun ensimmäiset auktorisoidut isännöitsijät saavat todistuksen pätevyydestään. Isännöintiliitto ja Isännöinnin auktorisointi ISA ry julkistivat torstaina uuden henkilöpätevyysjärjestelmän, jolla isännöitsijät voivat osoittaa kouluttautuneensa ja hankkineensa laajan kokemuksen päätoimisesta isännöinnistä. Nämä uudet auktorisoidut isännöitsijät ovat myös sitoutuneet itsensä jatkuvaan kehittämiseen ja noudattamaan isännöinnin eettisiä ohjeita.
Kotimainen SKH-Isännöinti Oy on tuonut asiakkailleen uusia palvelumuotoja, joita alan muilla toimijoilla ei ole, kuten viikkoraportit ja puhelinpalvelun myös iltaisin. – Vastuullinen isännöinti perustuu mahdollisimman hyvään asiakaskokemukseen ja täydellisen läpinäkyvään toimintaan asiakkaiden kanssa, toimitusjohtaja Markku Kulomäki toteaa. SKH-Isännöinnin kehittämä Talokanava toimii tehokkaasti taloyhtiöiden asukkaiden, osakkaiden ja yhtiön hallituksen jäsenten kaksisuuntaisena viestintäkanavana.
Realia Isännöinti Oy on ostanut pääkaupunkiseutulaisen Realco Oy:n. Yrityskauppa on osa Realia Groupin ja sen tytäryhtiö Realia Isännöinnin kasvustrategiaa ja tukee tavoitetta toimia isännöintialan suunnannäyttäjänä erityisesti asiakaskokemuksen kehittämisessä. Toimintojen integraatio alkaa virallisesti 17.8.2015 ja tavoitteena on saattaa yhdistyminen loppuun vuoden vaihteeseen mennessä.
SKH Isännöinti järjestää syksyllä 2015 kaksi 5-päiväistä kurssia isännöintityöstä kiinnostuneille. Kurssin jälkeen osallistujalla on valmius tarjota taloyhtiöille isännöintipalveluja SKH Hallintopalvelu-mallin mukaisesti. Isännöitsijä ei tule olemaan työsuhteessa SKH:n vaan toimii yhteistyössä yrityksen kanssa.
Isännöitsijän henkilökohtaisen pätevyyden osoittaminen alkaa loppuvuodesta 2015. Keksi nimi pätevälle isännöitsijälle ja osallistu kilpailuun. Isännöintiliiton valmistelema henkilöpätevyysjärjestelmä otetaan käyttöön loppuvuodesta 2015, jolloin ensimmäiset isännöitsijät voivat hakea henkilöpätevyyttä.
Korjausvelka ja asuntojen hintojen lasku muuttotappioalueilla on johtanut siihen, että jotkut talot vain käytetään loppuun ja puretaan. ”Viisas taloyhtiö ennakoi tulevaa osakkaiden kannalta ja nostaa kipeätkin asiat ajoissa pöydälle”, Isännöintiliiton toimitusjohtaja Tero Heikkilä sanoo. Kun taloyhtiö on laatinut pitkän aikavälin suunnitelman, osakkaat pystyvät suunnittelemaan omaa talouttaan paremmin. Isännöinti neuvoo strategian laadinnassa.
Kiinteistöliiton teettämä Isännöinnin laatu 2015 -tutkimus mittasi taloyhtiöiden hallitusten ja osakkaiden sekä toiminnan- ja tilintarkastajien tyytyväisyyttä isännöintiin. Ostetun isännöintipalvelun laatuun oltiin keskimäärin tyytyväisiä, mutta isännöinnistä annettu laatuarvio vaihteli vastaajaryhmittäin. Taloyhtiön hallituksen näkökulmasta isännöitsijöiltä sujuvat parhaiten yhteistyö hallituksen kanssa, kokousten läpivienti sekä kirjanpitoon ja budjetointiin liittyvät tehtävät.