Isännöitsijä on taloyhtiön hallituksen tärkein yhteistyökumppani. Kuinka yhteistyön isännöinnin kanssa saa parhaiten sujumaan?
Nykyinen taloyhtiöiden ja isännöintitoimistojen yhteistyö perustuu läpinäkyvään, joustavaan, nopeaan ja ehdottomasti myös digitaaliseen palveluun. Alan edelläkävijä SKH-Isännöinti lanseerasi jo kymmenen vuotta sitten talokohtaisen Talokanavan. Taloyhtiöiden osakkailla, hallituksen jäsenillä ja tilintarkastajilla on käyttöoikeuksiensa puitteissa pääsy yhtiön tietoihin 24/7.
Pääkaupunkiseudulla toteutettu Ilmastokatu-hanke tarjosi taloyhtiöille apua energiansäästössä. Samalla ryhdyttiin kohentamaan ympäristöä muutenkin, yhteistuumin. Ympäristöystävällisiä ovat myös sähköautot, joiden lataaminen välillä kuumentaa töpseleitä ja tunteitakin.
Vaihto osakasisännöinnistä ammatti-isännöintiin voi olla vaikeaa varsinkin hyvin pienelle taloyhtiölle. Kiinteistöliitto kysyi jäsentaloyhtiöiden edustajilta näkemyksiä isännöintipalveluiden saatavuudesta. Kysely kohdistettiin korkeintaan 10 huoneiston yhtiöihin kaikkialla Suomessa. Tulosten perusteella isännöintipalveluiden saatavuus on keskimäärin kohtalaista, mutta vaihtelee huomattavasti olosuhteiden mukaan.
Asumisen palveluiden tuottaminen isännöintipalvelujen rinnalla on iso mahdollisuus tulevaisuuden isännöinnille. Kirkkonummen Huolto tarttui mahdollisuuteen ja suunnitteli asumispalveluiden verkkokaupan, joka sai Isännöintiteko 2017 -palkinnon. Asumispalvelujen verkkokauppa aukeaa syyskuussa 2017 ja siellä asukas voi tilata esimerkiksi huolto- ja siivouspalveluja sekä taloyhtiön dokumentteja.
Isännöitsijänä Sami Asujamaa on aktiivinen toimialan kehittäjä, joka seuraa digitrendejä. Hän on luonut 10+ Isännöintiin yrityskulttuurin, jossa koko yritystoiminta pyörii pilvipalveluissa. Asujamaa sai Isännöitsijä 2017 -palkinnon Isännöintipäivillä Tampereella.
Suurin osa isännöitsijän työstä jää asiakkailta näkemättä. Isännöitsijät pitävät työnsä parhaina puolina itsenäisyyttä, monipuolisuutta ja ihmiskeskeisyyttä. Tulevaisuudessa isännöintialan tehtävät tarjoavat entistä enemmän luovaa ongelmanratkaisua, mikä tekee alan työpaikoista entistä houkuttelevampia.
Isännöitsijäntodistuksen hinnasta on lähes mahdoton reklamoida, eikä sen hintaa säännellä missään, kirjoittaa Helsingin Sanomat. Isännöintiyritykset ovat löytäneet rahastuskeinon isännöitsijäntodistuksista. Todistuksen hintaa ei säännellä missään, ja se perustuu taloyhtiön hallituksen hyväksymään sopimukseen.
Azets on ostanut pääkaupunkiseudulla toimivan Isännöitsijätoimisto Jarmo Rantamäki Oy:n. Pohjoismaiden johtava talous- ja palkkahallinnon sekä HR- ja ohjelmistopalveluiden tarjoaja Azets vahvistaa yrityskaupalla kasvuaan ja laajentaa liiketoimintaansa uudelle toimialalle. Isännöinnin asiantuntijapalveluiden kehittäminen ja tuottaminen on luonteva jatkumo Azetsin taloushallintopalveluiden ja teknologiaosaamisen kasvulle.
Taloyhtiöiden viestinnältä vaaditaan vuosi vuodelta enemmän. Asukkaat ovat mobiililaitteiden ja tietokoneiden myötä tottuneet nopeaan ja reaaliaikaiseen viestintään. Digitaaliset porrasnäytöt ovat osa tätä luonnollista viestinnän kehitystä.
Hallitusten mielestä isännöintiyritykset hoitavat taloyhtiöiden taloutta läpinäkyvästi ja nykyaikaisesti. Tämä käy ilmi Isännöinnin asiakaskuuntelututkimuksesta 2017, johon vastasi 8716 hallituksen puheenjohtajaa ja jäsentä ympäri Suomea. 84 prosenttia vastanneista antaa isännöinnille hyvän tai erittäin hyvän arvosanan taloyhtiön talouden ja hallinnon hoitamisesta.
Taloyhtiöt maksavat isännöinnistä selvästi enemmän nyt kuin vuonna 2013. Isännöinnin kiinteää kuukausipalkkiota enemmän ovat nousseet kokouspalkkiot ja muut erillisveloitettavat työt sekä isännöitsijäntodistukset. Erillisveloitusten vaihtelu on varsin suurta.
Oman taloyhtiönsä asioihin vaikuttaa parhaiten ryhtymällä itse hallituksen jäseneksi. Osakkailla on taloyhtiössä sijoitettuna huomattava omaisuus, jota tulee hoitaa. Osakkaiden intressit omaa asumistaan kohtaan ovat kuitenkin hyvin erilaiset.
Luetko painettua Suomen Kiinteistölehteä? Vastaa lyhyeen kyselyyn ja auta meitä kehittämään lehteä entistä paremmaksi! Samalla osallistut kahden 100 euron GoGift-lahjakortin arvontaan.