Isännöitsijä on taloyhtiön hallituksen tärkein yhteistyökumppani. Kuinka yhteistyön isännöinnin kanssa saa parhaiten sujumaan?
Isännöitsijänä Sami Asujamaa on aktiivinen toimialan kehittäjä, joka seuraa digitrendejä. Hän on luonut 10+ Isännöintiin yrityskulttuurin, jossa koko yritystoiminta pyörii pilvipalveluissa. Asujamaa sai Isännöitsijä 2017 -palkinnon Isännöintipäivillä Tampereella.
Suurin osa isännöitsijän työstä jää asiakkailta näkemättä. Isännöitsijät pitävät työnsä parhaina puolina itsenäisyyttä, monipuolisuutta ja ihmiskeskeisyyttä. Tulevaisuudessa isännöintialan tehtävät tarjoavat entistä enemmän luovaa ongelmanratkaisua, mikä tekee alan työpaikoista entistä houkuttelevampia.
Isännöitsijäntodistuksen hinnasta on lähes mahdoton reklamoida, eikä sen hintaa säännellä missään, kirjoittaa Helsingin Sanomat. Isännöintiyritykset ovat löytäneet rahastuskeinon isännöitsijäntodistuksista. Todistuksen hintaa ei säännellä missään, ja se perustuu taloyhtiön hallituksen hyväksymään sopimukseen.
Azets on ostanut pääkaupunkiseudulla toimivan Isännöitsijätoimisto Jarmo Rantamäki Oy:n. Pohjoismaiden johtava talous- ja palkkahallinnon sekä HR- ja ohjelmistopalveluiden tarjoaja Azets vahvistaa yrityskaupalla kasvuaan ja laajentaa liiketoimintaansa uudelle toimialalle. Isännöinnin asiantuntijapalveluiden kehittäminen ja tuottaminen on luonteva jatkumo Azetsin taloushallintopalveluiden ja teknologiaosaamisen kasvulle.
Taloyhtiöiden viestinnältä vaaditaan vuosi vuodelta enemmän. Asukkaat ovat mobiililaitteiden ja tietokoneiden myötä tottuneet nopeaan ja reaaliaikaiseen viestintään. Digitaaliset porrasnäytöt ovat osa tätä luonnollista viestinnän kehitystä.
Hallitusten mielestä isännöintiyritykset hoitavat taloyhtiöiden taloutta läpinäkyvästi ja nykyaikaisesti. Tämä käy ilmi Isännöinnin asiakaskuuntelututkimuksesta 2017, johon vastasi 8716 hallituksen puheenjohtajaa ja jäsentä ympäri Suomea. 84 prosenttia vastanneista antaa isännöinnille hyvän tai erittäin hyvän arvosanan taloyhtiön talouden ja hallinnon hoitamisesta.
Taloyhtiöt maksavat isännöinnistä selvästi enemmän nyt kuin vuonna 2013. Isännöinnin kiinteää kuukausipalkkiota enemmän ovat nousseet kokouspalkkiot ja muut erillisveloitettavat työt sekä isännöitsijäntodistukset. Erillisveloitusten vaihtelu on varsin suurta.
Oman taloyhtiönsä asioihin vaikuttaa parhaiten ryhtymällä itse hallituksen jäseneksi. Osakkailla on taloyhtiössä sijoitettuna huomattava omaisuus, jota tulee hoitaa. Osakkaiden intressit omaa asumistaan kohtaan ovat kuitenkin hyvin erilaiset.
Pienille 3–10:n asunnon taloyhtiöille on kehitetty verkkotyökalu ja -palvelu asukkaiden omatoimiseen isännöintiin ilman kokemusta asunto-osakeyhtiölain vaatimuksista, kertoo Aamulehti. Pienet taloyhtiöt ovat yleensä valinneet yhden osakkaista toimimaan isännöitsijänä. Uusi verkkotyökalu helpottaa hänen työtäään.
Ikäihmiset eivät ole taloyhtiön asukkaissa ainoita, jotka aiheuttavat isännöitsijöille päänvaivaa. Yksi isännöitsijöille tuttu ongelmatapaus taloyhtiössä on hamstraaja, kirjoittaa Yle nettisivuillaan. Vanhukset asuvat entistä pidempään omissa kodeissaan, mutta eivät ongelmitta.
Isännöitsijän vaihtamisessa kannattaa painottaa laatua, ei ensisijaisesti hintaa, kirjoittaa Kauppalehti. Halvin ei ole yleensä paras vaihtoehto, mutta silti taloyhtiöiden hallitukset päätyvät valinnassaan yleensä halvimpaan vaihtoehtoon. Taloyhtiöiden halvat sopimukset voivat kuitenkin kääntyä kalliiksi, sillä kilpailutettu, halpa hinta tuo vain peruspalvelun ja sopimuksessa voi olla lisäksi monimutkaisia lisämaksuja, joita ei useinkaan tunnisteta.
Isännöinnin Auktorisointi ISA ry on valinnut vuoden 2016 ISA-yritykseksi Lännen Isännöintipalvelu Oy:n. Palkinnon vastaanottivat toimitusjohtaja Harri Järvenpää ja Susu Tossavainen Tampereelta sekä Ritva Viljakainen Valkeakoskelta. Yritys palkittiin 27.