Helsinkiläinen isännöintitoimisto viivytteli kiinteistöosakeyhtiön lainojen lyhennyksissä. Myös arvonlisäveron tilityksen oikaisu vei paljon aikaa, avainten kuittauslista puuttui, ja palotarkastuksessa havaittujen asioiden korjaaminen kesti pitkään.
Lisäksi isännöintiyrityksen olisi pitänyt vähintään kerran vuodessa eritellä kiinteät ja erillisveloitettavat isännöintipalkkionsa. Ratkaisematta jäi, oliko näin tapahtunut. Kiinteistöosakeyhtiö pyysi isännöintitoimiston menettelystä lausuntoa isännöinnin eettiseltä neuvostolta.
Joulun alla antamassaan lausunnossa neuvosto katsoi, että isännöintiyritys on toiminut monin tavoin vastoin alan eettisiä ohjeita. Neuvosto päätyi suosittelemaan varoituksen antamista Eiran Isännöitsijätoimisto Oy:lle.
Joulun alla neuvosto suositteli lisäksi huomautuksen antamista toiselle isännöintitoimistolle, joka ei huolehtinut kokouspöytäkirjojen asianmukaisesta allekirjoittamisesta ja säilytyksestä.
Isännöinnin eettinen neuvosto aloitti toimintansa vuoden 2024 alussa. Kahden ensimmäisen toimintavuotensa aikana neuvosto on saanut 36 lausuntopyyntöä, joista 19:stä on annettu lausunto.
Kahdeksassa tapauksessa neuvosto on suositellut varoitusta ja seitsemässä huomautusta. Kolmesti lausunto on ollut vapauttava, ja yhtä ei otettu käsittelyyn.
Keskuskauppakamarin alaisuudessa toimivan neuvoston pääsihteerin Raisa Harjun mukaan luvut kertovat ongelmista isännöintiyritysten toiminnassa.
– Isännöinnin asiakkaiden kannattaa jatkossakin olla valppaina ja puuttua havaitsemiinsa epäkohtiin ajoissa, Harju kehottaa.
Useimmiten lausuntopyynnöt koskevat eettisten ohjeiden ensimmäistä kohtaa, jonka mukaan isännöintiyrityksen tulee toimia huolellisesti ja asunto-osakeyhtiön edun mukaisesti.
– Tätä on rikottu muun muassa tapauksissa, joissa vastikevalvontaa on laiminlyöty, haltuunottoprosessissa on viivytelty ja pöytäkirjojen valmistuminen, tilinpäätöksen laatiminen sekä kaupparekisteri-ilmoitusten päivittäminen on kestänyt liian pitkään. Kyse on ollut pitkälti isännöinnin perustehtäviä koskevista laiminlyönneistä.
Eettinen neuvosto on isännöintialan itsesääntelyelin.
Se tutkii, onko isännöinnin ammattimainen toimija menetellyt alan eettisten ohjeiden vastaisesti.
Taloyhtiössä lausuntopyynnon tekee hallitus, ei yksittäinen osakas.
Lausuntomaksu vuonna 2026 on 475 euroa.
Lue lisää: Kuukauden kasvo: Neuvosto valvoo isännöinnin etiikkaa
Uusien taloyhtiölainojen keskimääräinen kokonaiskorko oli syyskuussa 3,17 prosenttia pääkaupunkiseudun pankkien tarjouksissa. Suomen Kiinteistölehti julkaisee yhteistyössä Suomen Vuokranantajien kanssa Suomen Rahatiedon Seppo Rekosen laatimia lainakorkojen vertailuja.
Uusien taloyhtiölainojen keskimääräinen kokonaiskorko oli maaliskuussa 3,61 prosenttia pääkaupunkiseudun pankkien lainatarjouksissa, selviää lainavertailusta. Suomen Kiinteistölehti julkaisee yhteistyössä Suomen Vuokranantajien kanssa Suomen Rahatiedon Seppo Rekosen laatimia lainakorkojen vertailuja.
Kiinteistöliitto Uusimaa valitsi Vuoden 2024 hallituksen puheenjohtajaksi Toni Sjöblomin. Sjöblom toimii puheenjohtajana 22 asunnon rivi- ja paritaloyhtiössä, jossa valtaosa asukkaista on lapsiperheitä.
Taloyhtiöiden ja isännöinnin välinen köydenveto nousee aika-ajoin otsikoihin. Erillisveloitukset tuntuvat välillä kohtuuttomilta. Kysyimme hallitusvaikuttaja Katariina Haighilta, milloin isännöinnistä kannattaa maksaa ja milloin taas on järkevää hyödyntää taloyhtiössä olevaa omaa osaamista.
Haluatko kommentoida artikkelia? Luo tunnus ja kirjaudu sisään.
Luo tunnus Kirjaudu sisään