Mikä neuvoksi, kun taloyhtiölle ei tunnu löytyvän kohtuuhintaista isännöitsijää eikä omatoimiseen isännöintiin riitä osaamista? Etäisännöinti tarjoaa helpotusta etenkin pienille taloyhtiöille ja lisää pienillä paikkakunnilla myös alan kilpailua.
Asiantuntemus ja luotettavuus ovat isännöitsijän tärkeimmät ominaisuudet. Kolmantena tulee aikaansaavuus, mutta siinä isännöitsijät voisivat vielä parantaa, käy ilmi isännöinnin laatua mittaavasta tutkimuksesta. Uudenmaan taloyhtiöt suhtautuvat isännöintiin kriittisemmin kuin muualla maassa sijaitsevat taloyhtiöt.
Isännöintiyrityksen tulee järjestää toimintansa siten, että taloyhtiön välttämättömät tehtävät tulevat hoidetuiksi myös kohdeisännöitsijän ollessa lomalla tai sairaana. Kun taloyhtiön asioiden hoitamiseen osallistuu useampia henkilöitä, poissaolojen paikkaaminenkin on helpompaa.
Oman toimen ohessa toimivan eli oto-isännöitsijän olisi hyvä olla oppimis- ja tiedonhaluinen toimija, joka tunnistaa oman osaamisensa rajat ja hakee tarvittaessa ulkopuolista asiantuntija-apua. Tärkeintä on, että hänellä on riittävästi aikaa isännöitsijän töiden hoitamiseen.
Pienten taloyhtiöiden paperityöt eivät takavuosina juuri kiinnostaneet isännöinti- ja tilitoimistoja. Nyttemmin palvelupaketteja on pilkottu myös muutaman osakkaan taloyhtiöille sopiviksi, ja hinnat ovat pudonneet selvästi aiemmasta.
Taloyhtiöiden ja isännöinnin välinen köydenveto nousee aika-ajoin otsikoihin. Erillisveloitukset tuntuvat välillä kohtuuttomilta. Kysyimme hallitusvaikuttaja Katariina Haighilta, milloin isännöinnistä kannattaa maksaa ja milloin taas on järkevää hyödyntää taloyhtiössä olevaa omaa osaamista.
Syyskuun Kiinteistölehdessä tutustutaan As Oy Espoon Noropuiston päätökseen pysyä kaukolämmössä. Vaasalainen As Oy Pankkiporsas selvitti tiensä pois huonosta taloustilanteesta hallituksen ja isännöitsijän hyvän yhteistyön avulla. Kuulemme myös, mitä pitää ottaa huomioon sähkösopimusta kilpailuttaessa.
Isännöinnin eettinen neuvosto on antanut ensimmäisen lausuntonsa. Neuvosto suositteli huomautuksen antamista isännöintiyritykselle, jonka katsottiin rikkoneen isännöinnin eettisten ohjeiden kohtaa, joka velvoittaa toimimaan huolellisesti ja taloyhtiön edun mukaisesti.
Taloyhtiömaailmassa on tyypillistä, että yhdelle henkilölle kasautuu suuri määrä toisiinsa liittyviä tehtäviä. Malliesimerkkinä tästä vaarallisesta työyhdistelmästä toimii isännöinti. Väärinkäytösriskiä voidaan usein vähentää valvonnan pelisäännöistä sopimalla.
Isännöintiliitto on hyväksynyt isännöinnin uudet eettiset ohjeet, joita on valmisteltu kolme vuotta. Eettiset ohjeet tulevat voimaan helmikuun alussa 2023.
Teknisiä isännöitsijöitä kouluttava Eero Oldén kertoo, miten tekninen isännöitsijä eroaa perinteisestä isännöitsijästä. Tekninen isännöitsijä voi esimerkiksi antaa suosituksia ja ehdotuksia taloyhtiön korjaushankkeissa sekä valvoa osakkaiden muutostöitä.
Isännöintimeklari tarjoaa puolueettoman kilpailutuspalvelun, jossa vertaillaan isännöintitoimistoja hinnan, palvelun ja laadun perusteella. Näin taloyhtiö voi varmistaa luotettavan isännöitsijän löytymisen.
Isännöintimeklari