Suomalaiset tuntevat isännöitsijän tehtävät huonosti, käy ilmi Isännöintiliiton kyselystä. Erityisen paljon väärinkäsityksiä on nuorilla ikäryhmillä.
Alle 25-vuotiaista kyselyn vastaajista 51 prosenttia oli sitä mieltä, että pihan kunnossapito on osa isännöitsijän tehtävänkuvaa. Peräti 65 prosenttia uskoi, että kiinteistön huoltotyöt olisivat isännöitsijän vastuulla, vaikka nämä kuuluvat huoltoyhtiölle.
– Nuorilla ei tyypillisesti ole ollut yhtä paljon kosketuspintaa isännöinnin kanssa kuin iäkkäämmillä ihmisillä. Taloyhtiöiden hallituksissa on yleensä iäkkäämpää väkeä, sanoo Isännöintiliiton johtaja Marianne Falck-Hvilstafeldt.
Nuorempien osakkaiden tyytymättömyys oman taloyhtiön hallituksen päätöksiin saattaa näkyä kriittisenä suhtautumisena isännöintiin, sillä taloyhtiössä isännöinti on usein hallituksen päätösten toteuttaja.
Kyselyn mukaan isännöintiin suhtautuivat kriittisimmin 35–49-vuotiaat.
Liiton kyselystä selviää, että omistusasujat ovat huomattavasti paremmin perillä isännöitsijän vastuista kuin vuokralla asuvat.
– Omistusasuminen tuo usein mukanaan aktiivisempaa osallistumista taloyhtiön asioihin, esimerkiksi yhtiökokouksiin ja hallitustyöskentelyyn, mikä lisää ymmärrystä isännöinnin tehtävistä ja vastuiden jakautumisesta taloyhtiössä, Falck-Hvilstafeldt toteaa.
Isännöintiliiton marraskuussa 2025 Taloustutkimuksella toteuttamaan kyselytutkimukseen vastasi reilu tuhat yli 18-vuotiasta suomalaista.
Isännöinnin Auktorisointi ISA ry:n hallitus päätti viime vuoden lopulla siirtää yhdistyksen operatiivisen toiminnan Isännöintiliitolle. ISA jatkaa toimintaansa, mutta tulevaisuus on vielä auki.
Isännöinnin eettinen neuvosto on antanut suosituksen tietojen luovuttamisesta isännöinnin vaihtotilanteissa: aineisto on luovutettava määräajassa oma-aloitteisesti, ja vaihdot on hoidettava yhteistyössä ja ammattimaisesti.
Helsinkiläinen isännöintiyritys sai varoituksen, kun se viivytteli asiakkaansa lainojen lyhennyksissä. Isännöinnin eettinen neuvosto on kahden vuoden toimintansa aikana suositellut jo kahdeksaa varoitusta isännöintiyrityksille.
Kevään ja kesän aikana annetuissa lausunnoissaan isännöinnin eettinen neuvosto on suositellut usealle isännöintialan yritykselle varoitusta ja kahdelle huomautusta. Yksi lausunto oli vapauttava, mutta isännöintiyritykselle annettiin toimintaa ohjaava kehotus.
Haluatko kommentoida artikkelia? Luo tunnus ja kirjaudu sisään.
Luo tunnus Kirjaudu sisään