Vuoden 2015 ISA-yritys on Jyväskylän Kiinteistöpalvelu Oy ISA. Palkinnon vastaanotti ISA-päivillä toimitusjohtaja Kari Kallio. Kallio totesi puheessaan, että avainasia heidän toiminnassaan on asiakastyytyväisyyden, henkilöstötyytyväisyyden ja kannattavuuden tasapaino.
Isännöintiliitto julkisti maaliskuussa lakkautetun ISA-järjestelmän tilalle uuden isännöinnin sertifiointijärjestelmän, Arvin. Isännöintiyritysten vanhat ISA-todistukset pysyvät edelleen voimassa, mutta uudet auktorisoinnit tehdään Arvi-järjestelmällä.
Toisinaan tyytymättömyys isännöinnin asiakaspalveluun johtuu osakkaiden ja asukkaiden omasta tietämättömyydestä ja harhaluuloista. Moni esimerkiksi edelleen luulee, että isännöinti ja kiinteistönhuolto ovat yksi ja sama asia.
Yhteistyö isännöitsijän kanssa saattaa sujua kuin tanssi – tai aiheuttaa harmaita hiuksia koko hallitukselle. Toisinaan epäluottamus johtaa isännöitsijän vaihtamiseen. Kiinteistölehti Lounais-Suomi kysyi kahden turkulaisen taloyhtiön kokemuksista.
Perinteisen Isännöinnin auktorisointi ISA ry:n toiminta on loppunut. Suomen Kiinteistöliiton ja Suomen Isännöintiliiton hallinnoiman yhdistyksen toiminta päättyi 18. joulukuuta pidetyssä kokouksessa.
Haluatko kommentoida artikkelia? Luo tunnus ja kirjaudu sisään.
Luo tunnus Kirjaudu sisään