Täysin uudistettu Isännöinnin käsikirja tarjoaa kattavan kokonaiskuvan isännöitsijän työn eri osa-alueista. Teoksen kirjoittajakaartiin kuuluva Jenni Valkama tuo teokseen vahvan juridisen näkökulman.
Kiinteistömedia Oy
Yhteistyö isännöitsijän kanssa saattaa sujua kuin tanssi – tai aiheuttaa harmaita hiuksia koko hallitukselle. Toisinaan epäluottamus johtaa isännöitsijän vaihtamiseen. Kiinteistölehti Lounais-Suomi kysyi kahden turkulaisen taloyhtiön kokemuksista.
Mikä neuvoksi, kun taloyhtiölle ei tunnu löytyvän kohtuuhintaista isännöitsijää eikä omatoimiseen isännöintiin riitä osaamista? Etäisännöinti tarjoaa helpotusta etenkin pienille taloyhtiöille ja lisää pienillä paikkakunnilla myös alan kilpailua.
Asiantuntemus ja luotettavuus ovat isännöitsijän tärkeimmät ominaisuudet. Kolmantena tulee aikaansaavuus, mutta siinä isännöitsijät voisivat vielä parantaa, käy ilmi isännöinnin laatua mittaavasta tutkimuksesta. Uudenmaan taloyhtiöt suhtautuvat isännöintiin kriittisemmin kuin muualla maassa sijaitsevat taloyhtiöt.
Isännöintiyrityksen tulee järjestää toimintansa siten, että taloyhtiön välttämättömät tehtävät tulevat hoidetuiksi myös kohdeisännöitsijän ollessa lomalla tai sairaana. Kun taloyhtiön asioiden hoitamiseen osallistuu useampia henkilöitä, poissaolojen paikkaaminenkin on helpompaa.
Vaasalainen As Oy Pankkiporsas selvitti tiensä ulos huonosta taloustilanteesta ja paransi asumisviihtyvyyttään lukuisilla pienillä hankkeilla. Tämä onnistui hallituksen puheenjohtajan ja isännöitsijän hyvän yhteistyön ansiosta.
Isännöitsijän on pyynnöstä annettava osakehuoneistoa koskeva isännöitsijäntodistus tai tehtävä huoneistotietojärjestelmästä annetun lain mukainen tietojen päivitys. Isännöitsijäntodistuksen sisältö on olennainen sekä osakkeenomistajan että taloyhtiön kannalta.
Tilaajille
Hallituksen jäsenillä ja isännöitsijällä on velvollisuus edistää huolellisesti taloyhtiön etua. Mikäli johtohenkilö toimii tämän huolellisuusvelvoitteen vastaisesti ja tästä toiminnasta aiheutuu vahinkoa yhtiölle, saattaa johtohenkilö olla vahingonkorvausvelvollinen.
Tilaajille
Taloyhtiön hallituksen tehtäviin kuuluu myös isännöitsijän valvonta. Tehtävää ei kannata laiminlyödä, sillä se voi kostautua hallituksen jäsenten omasta pussista. Isännöitsijä kannattaakin valita huolella.
Taloyhtiön hallitus valitsee toimikautensa alussa uuden isännöitsijän. Tämän lisäksi hallituksen täytyy laatia isännöintisopimus ja sopia sen ehdoista. Isännöitsijä ja taloyhtiön hallitus toimivat yhteistyössä, ja hallitus voi myös vaihtaa isännöitsijän, jos se katsotaan tarpeelliseksi.
Suurimmalla osalla taloyhtiöistä on isännöitsijä, joka hoitaa taloyhtiön päivittäistä hallintoa ja taloudenpitoa. Vaikka isännöitsijä toimijana on tuttu niin yhtiön hallitukselle kuin asukkaillekin, monille voi olla epäselvää, mitä isännöitsijä käytännössä tekee. – Isännöitsijän työ on tyypillisesti yhdistelmä taloyhtiössä vireillä olevien asioiden edistämistä kulloisenkin tilanteen mukaan ja erilaisia vastaan tulevia asiakaspalvelutilanteita.
Hyvinkäältä käsin toiminut isännöitsijä on tuomittu vuoden ja seitsemän kuukauden ehdolliseen vankeuteen useista petoksista. Isännöitsijä toimi kahden valtakunnallisen isännöitsijäyrityksen nimissä, kertoo Aamuposti (6.1.2020). Ennen kiinni jäämistä isännöitsijä ehti siirtää 13 pääkaupunkiseudulla sijaitsevan asunto-osakeyhtiön varoja omaan käyttöönsä.