Maanmittauslaitos on pahoin ruuhkautunut asunto-osakekirjojen sähköistämisen vuoksi. Esimerkiksi omistusoikeuden rekisteröinti kestää parhaillaan 5–8 kuukautta. Laitos hakeekin uusia keinoja lyhentää jonotusaikoja ja purkaa ruuhkaa.
Muutamassa palvelupisteessä kokeillaan tänä kesänä ajanvarausjärjestelmää ja nopeutettua käsittelyä osakekirjojen sähköistämisessä.
Ajanvarauksella tapahtuvaa asiointi kokeillaan kuudella paikkakunnalla: Hämeenlinnassa, Joensuussa, Kajaanissa, Lahdessa, Porissa ja Tampereella. Ajanvarauksella voi hoitaa kaikkia käyntiasiointia vaativia asioita.
Ajat tulevat varattaviksi touko-kesäkuun vaihteessa laitoksen verkkosivuille. Kokeilun aikana varattavia aikoja on rajoitetusti ja ajanvarausjärjestelmä toimii vain suomeksi. Tavoitteena on, että aikoja olisi varattavissa valtakunnallisesti tulevana syksynä.
– Haemme nyt erilaisin keinoin ratkaisuja ruuhkien ja pitkien käsittelyaikojen helpottamiseksi. Pyrimme helpottamaan ja nopeuttamaan asiakkaiden asiointia, toteaa asiakaspalvelusta vastaava johtaja Jani Hokkanen.
Ennen kokeilua asiakkaat ovat hoitaneet asioitaan palvelupisteissä saapumisjärjestyksessä, ja jonotusajat ovat olleet paikoin pitkiä.
Kesän aikana Maanmittauslaitoksessa testataan myös uutta toimintamallia osakekirjojen sähköistämiseen. Kokeilussa osakekirja pyritään sähköistämään asiakkaan odottaessa, ilman pidempää käsittelyprosessia. Tapaa voidaan kokeilla niissä tapauksissa, joissa huoneiston omistaja ei ole vaihtunut ja taloyhtiön osakeluettelo on kunnossa.
Kokeilua tehdään pääsääntöisesti pienissä palvelupisteissä, joissa asiakkaita ei sillä hetkellä ole runsaasti eivätkä odotusajat kasva tarpeettomasti.
– Toimintatavan muutos on suuri ja sen toimivuutta on hiottava ennen sen laajempaa käyttöönottoa, kertoo Hokkanen.
Asunnon omistajat, joiden osakekirja odottaa sähköistämistä käsittelyjonossa, voivat tarvittaessa pyytää laitosta käsittelemään heidän asiansa kiireellisenä.
Osakekirjat muutetaan sähköiseen muotoon ensisijaisesti asuntokaupan tai muun omistajavaihdoksen yhteydessä. Vanhalla omistajalla on 10 vuotta aikaa sähköistää osakekirjansa sen jälkeen, kun taloyhtiö on siirtänyt osakeluettelonsa huoneistotietojärjestelmään.
Tekninen kehitys tuo Maanmittauslaitoksen mukaan ajan saatossa helpotusta osakekirjojen sähköistämiseen, mutta tällä erää käsittely tapahtuu vielä käsityönä. Ruuhkia on purettu talven ja kevään aikana henkilöstön lisärekrytoinneilla.
Asunto-osakekirjojen siirtäminen sähköiseen muotoon on sujunut odotettua nopeammin. Koko Suomen asunto-osakkeista 488 000 eli noin 23 prosenttia on sähköisinä rekisterimerkintöinä, kertoo Maanmittauslaitos.
Moni kerrostalossa asuva kärsii tupakansavun kulkeutumisesta asuntoon tai parvekkeelle. Uudet taloyhtiöt ovat pääsääntöisesti savuttomia, mutta vanhoissa taloyhtiöissä tie savuttomaksi on mutkikas. Sen sijaan viranomaisen määräämä tupakointikielto, esimerkiksi parvekkeilla, on monille taloyhtiöille saavutettavampi vaihtoehto.
Kaikki osakkaan vaatimat asiat tulee ottaa käsiteltäväksi, jos ne ovat yhtiökokousasioita. Tällaisia voivat olla esimerkiksi korjaushankkeisiin, yhtiön yhteisten tilojen käyttöön tai yhtiön taloudelliseen tilanteeseen liittyvät asiat.
Tilaajille
Kesän mökkeilykausi on päättymässä, ja moni käy mökillänsä enää satunnaisesti. Jos käynteihin tulee pidempi tauko, on tärkeää huolehtia mökki talviteloille. Syksyllä mökin ja sitä ympäröivän pihapiirin voi käydä läpi tarkistuslistan kanssa.
Haluatko kommentoida artikkelia? Luo tunnus ja kirjaudu sisään.
Luo tunnus Kirjaudu sisään