Isännöinnin auktorisointi uudistui: ISA vaihtuu Arviin

Artikkeleita pystyy kuuntelemaan ainoastaan kirjautuneena

Isännöinnin auktorisointijärjestelmä on uudistunut. Isännöintiliitto julkisti maaliskuussa uuden sertifiointijärjestelmän, Arvin.

Suomen Kiinteistöliitto ja Isännöintiliitto päättivät Isännöinnin Auktorisointi ISA ry:n toiminnan vuoden 2025 lopussa. Isännöintiyritysten ISA-todistukset pysyvät edelleen voimassa, mutta niiden tilalle Isännöintiliitto lanseerasi maaliskuussa uuden Arvi-sertifikaatin.

Arvi-sertifiointi koostuu kahdesta osasta: isännöintiyrityksen yritystoiminnan ja johtamisen sekä isännöintitoiminnan arvosteluperusteista. Ensiksi mainittuihin kuuluvat muun muassa yrityksen talouden, vastuullisuuden, koulutuksen, perehdytyksen, työhyvinvoinnin, riskienhallinnan ja reklamaatiohallinnan prosessien arviointi.

Artikkeli on kirjautuneille

Lue tämä artikkeli ilmaiseksi!

Kiinteistömedia-tilin luomalla pääset lukemaan tämän artikkelin ilmaiseksi. Luo tunnus tai kirjaudu sisään!

Jukka Nortio

Kirjoittaja on tekniikka-, talous-, tiede- ja ympäristöaiheisiin perehtynyt vapaa toimittaja.

Haluatko kommentoida artikkelia? Luo tunnus ja kirjaudu sisään.

Tilaa uutiskirjeemme

Kiinteistölehden suosittu uutiskirje tuo kiinteistöalan uutiset sinulle kahden viikon välein!

Tilaa uutiskirje

Katso myös nämä

18.12.2025

ISA ry:n toiminta loppui – isännöinnille ensi vuonna uusi arviointijärjestelmä

Perinteisen Isännöinnin auktorisointi ISA ry:n toiminta on loppunut. Suomen Kiinteistöliiton ja Suomen Isännöintiliiton hallinnoiman yhdistyksen toiminta päättyi 18. joulukuuta pidetyssä kokouksessa.

17.12.2025

Isännöinti on myös asiakaspalvelua – moni ei tiedä, mitä isännöitsijän tehtäviin kuuluu

Toisinaan tyytymättömyys isännöinnin asiakaspalveluun johtuu osakkaiden ja asukkaiden omasta tietämättömyydestä ja harhaluuloista. Moni esimerkiksi edelleen luulee, että isännöinti ja kiinteistönhuolto ovat yksi ja sama asia.

5.11.2025

Kaksi puheenjohtajaa kertoo, miksi isännöitsijä meni vaihtoon

Yhteistyö isännöitsijän kanssa saattaa sujua kuin tanssi – tai aiheuttaa harmaita hiuksia koko hallitukselle. Toisinaan epäluottamus johtaa isännöitsijän vaihtamiseen. Kiinteistölehti Lounais-Suomi kysyi kahden turkulaisen taloyhtiön kokemuksista.

16.9.2026

Kuukauden kasvo: Teot palauttavat luottamuksen

Isännöinnin mainetta ei korjata näyttävällä kampanjalla, vaan tekemällä työ tutuksi ja osoittamalla sen laatu arjessa, sanoo Isännöintiliiton uusi toimitusjohtaja Otto Mattsson. Hän kannustaa taloyhtiöitä vaatimaan laatua ja näkemään isännöinnin investointina.