Virheet tai puutteet ostopalveluissa ja tavarahankinnoissa voivat antaa taloyhtiölle perusteen reklamointiin. Ensimmäinen askel on tarkistaa, mitä tuotteesta tai palvelusta on sovittu ja mitä reklamaatioista on mahdollisesti kirjattu sopimuksiin.
Mikä neuvoksi, jos taloyhtiön hankkima tuote tai palvelu ei tunnu täyttävän sille asetettuja kriteerejä tai siinä havaitaan selkeitä virheitä? Auttaisiko isännöitsijän tai hallituksen puheenjohtajan tiukkasävyinen puhelu tai sähköposti korjaamaan tilanteen?
Suora asiakaspalaute voi tuoda parannusta palvelutasoon, mutta riittää vain harvassa tapauksessa virallisten hintahyvitysten tai vahingonkorvausten perusteeksi. Niiden saamiseksi tarvitaan selkeä reklamaatiokirje, jonka tueksi on löydyttävä aukotonta faktaa.
Artikkeli on kirjautuneille
Kiinteistömedia-tilin luomalla pääset lukemaan tämän artikkelin ilmaiseksi. Luo tunnus tai kirjaudu sisään!
Vesimittarit ovat taloyhtiöille keskeinen työkalu vedenkäytön seurantaan, oikeudenmukaiseen vesilaskutukseen ja vuotojen havaitsemiseen. Yhä useammin mittausdataa hyödynnetään myös vastuullisuusraportoinnissa. Siksi mittaustekniikalla on enemmän merkitystä kuin koskaan.
Smartvatten
Taloyhtiöt joutuvat lykkäämään energiaremontteja rahoituksen puutteen vuoksi. Varsinkin pienillä yhtiöillä lainansaanti on entistä vaikeampaa, toteaa Pori Energian palvelutuotantopäällikkö Tiia Niemi. Niemi toimii myös Kiinteistöliitto Satakunnan hallituksessa.
DNA sijoittaa jopa 120 miljoonaa euroa valokuituyhteyksiin seuraavan kolmen vuoden aikana. Jos valokuituhankkeen eteneminen kiinnostaa, ole yhteydessä paikalliseen DNA:n taloyhtiömyynnin edustajaan.
DNA
Gigabittiasetuksella pyritään sujuvoittamaan nopeiden laajakaistaverkkojen rakentamista, jotta kaikilla eurooppalaisilla kotitalouksilla olisi vuoteen 2030 mennessä gigabittiyhteydet. Taloyhtiöiden näkökulmasta merkittävin muutos on sisäverkkojen uudistamisvelvoitteen tiukentuminen.
Haluatko kommentoida artikkelia? Luo tunnus ja kirjaudu sisään.
Luo tunnus Kirjaudu sisään