Asumisneuvojat tarjoavat apua erilaisissa asumisen ongelmissa. Viime vuosina yhteydenotot Helsingin kaupungin asumisneuvontaan ovat kasvaneet merkittävästi.
Asumisneuvojilta haetaan apua vuokravelkojen, häädön tai asunnottomuuden uhkan takia sekä muihin asumisen häiriöihin. Asumisneuvonnan asiakkaaksi tullaan kahta reittiä: joko apua tarvitseva ottaa itse yhteyttä asumisneuvojaan tai asumisneuvojat apua tarvitsevaan.
Apua voi saada niin omistus-, asumisoikeus- kuin vuokra-asunnossa asuva.
Erilaiset sosiaalitukien leikkaukset ovat lisänneet asumisneuvonnan tarvetta Helsingissä. Vuonna 2024 asumisneuvonnalla oli noin 25 000 asiakaskontaktia, joista lähes 9 000 liittyi vuokravelkojen selvittämiseen. Häätöjä pystyttiin estämään yli 1 000.
Kolmessa vuodessa asiakaskontaktien määrä on lisääntynyt yli puolella aiemmasta. Tämän vuoden tammi–maaliskuussa uusia asiakkaita oli lähes kolmanneksen enemmän kuin viime vuoden vastaavaan aikaan.
– Uusia asiakkaita on tullut työssäkäyvistä pienituloisista, työttömäksi jääneistä ja myös yrittäjiä on jonkin verran enemmän. Pienituloisuus on kasvanut, sanoo Helsingin asumisneuvonnan projektipäällikkö Anne Kinni.
Asumisneuvontaan hakeutuu niin yksinasuvia, nuoria, perheitä, isoja lapsiperheitä, yksinhuoltajia kuin iäkkäitä. Vaikea taloustilanne näkyy siinä, että monet etsivät halvempia asuntoja.
Asumisneuvonnan asiakkaista suurin osa asuu Helsingin kaupungin (Hekan) asunnoissa, joita on yhteensä 54 000. Niissä asuu noin 92 000 asukasta eli joka 7. helsinkiläinen.
Lue lisää: Häätö on pitkä prosessi
Haluatko kommentoida artikkelia? Luo tunnus ja kirjaudu sisään.
Luo tunnus Kirjaudu sisään