Suurin osa taloyhtiöiden hallitusten jäsenistä tyytyväisiä isännöitsijään

Suurin osa taloyhtiöiden hallitusten jäsenistä on tyytyväisiä isännöitsijän tekemään työhön, selviää Kiinteistöliiton jäsentaloyhtiöidensä hallitusten jäsenille tekemästä kyselystä. Kuusi kymmenestä vastanneesta arvioi, että isännöitsijä on viime vuoden aikana onnistunut tehtävässään hyvin tai erittäin hyvin.

Pääkaupunkiseudulla asuvat vastaajat olivat hiukan vähemmän tyytyväisiä isännöitsijään kuin muualla Suomessa asuvat vastaajat. Pääkaupunkiseudulla 15 prosenttia arvioi isännöitsijän onnistuneen huonosti vuonna 2017, kaikkien vastaajien kohdalla lukema oli 10 prosenttia.  

”Tyytyväisyys isännöintiin oli varsin hyvää tasoa. Vertailukohtana voidaan pitää hallitusten jäsenten keskimääräistä arviota hallitustyöskentelyn tuloksellisuudesta, joka jäi hieman isännöitsijän saamaa arvosanaa matalammaksi”, toteaa Kiinteistöliiton pääekonomisti Jukka Kero. 

Ammatti-isännöitsijä käytössä lähes kaikilla 

Lähes kaikki Kiinteistöliiton kyselyyn vastanneiden taloyhtiöiden edustajat kertoivat, että yhtiöllä on käytössään ammatti-isännöitsijä. Ilman ammatti-isännöitsijää toimii vastausten perusteella vain kuusi prosenttia taloyhtiöistä. Pienissä taloyhtiöissä ja rivitalo- sekä erillistaloyhtiöissä isännöitsijöitä on vähemmän kuin suurissa taloyhtiöissä ja kerrostaloissa. Alle kymmenen huoneiston yhtiöistä lähes joka kolmas toimii ilman ammatti-isännöitsijää. Rivitaloyhtiössä viidellätoista prosentilla ei ollut ammatti-isännöitsijää.  

Suurin osa kyselyyn vastanneiden taloyhtiöiden käyttämistä isännöitsijöistä tai isännöintitoimistoista oli myös ISA-auktorisoituja. ISA-auktorisoinnin myöntää Isännöinnin Auktorisointi ry, jonka taustalla ovat Kiinteistöliitto ja Isännöintiliitto. Kaksi kolmesta vastaajasta ilmoitti, että heidän taloyhtiönsä isännöitsijä oli ISA-auktorisoitu. Pienissä yhtiöissä ISA-auktorisoitujen osuus jäi alle puoleen, ja rivitaloyhtiöissä 57 prosenttiin. Pääkaupunkiseudulla ISA-auktorisoitujen isännöitsijöiden osuus oli jonkin verran muuta maata suurempi.  

”Auktorisoinnin tunnettuutta on tarpeen vielä parantaa, sillä lähes 30 prosenttia vastaajista ei osannut sanoa, onko heidän isännöitsijänsä ISA-auktorisoitu”, Kero sanoo. 

Kiinteistöliiton jäsentaloyhtiöiden hallituksille tehtyyn kyselyyn vastasi 3142 hallituksen puheenjohtajaa ja 856 hallituksen jäsentä eri puolilta maata. Muita vastaajia oli 25. Kysely toteutettiin 7. – 19.3.2018 nettikyselynä. 

Haluatko kommentoida artikkelia? Luo tunnus ja kirjaudu sisään.

Tilaa uutiskirjeemme

Kiinteistölehden suosittu uutiskirje tuo kiinteistöalan uutiset sinulle kahden viikon välein!

Tilaa uutiskirje

Katso myös nämä

asuntoesittelyjen kuvaaminen

26.8.2026

Taloyhtiöiden tiedot yhdessä paikassa – kuka ilmoittaa ja mitä?

Asunto-osakeyhtiöiden tietoja on viime vuosina kerätty huoneistotietojärjestelmään useassa eri vaiheessa. Mitä velvollisuuksia taloyhtiöillä on, ja mitä osakkaan tulee tehdä? Suomen Kiinteistölehti kokosi tietopaketin aiheesta.

20.11.2025

Uusien pientalojen palo-osastoinneissa paljon puutteita

Selvityksen mukaan palo-osastointien puutteet selittyvät virheellisellä suunnittelulla tai huolimattomalla toteutuksella. Säädöksissäkin olisi parantamisen varaa. Isoimmat ongelmat liittyvät rakenneliitoksiin sekä räystäisiin ja katoksiin.

suunnitelmallinen kiinteistönhoito

2.9.2026

Kuusi yleisintä väärinkäsitystä taloyhtiön vastuunjaosta – tiesitkö näitä?

Asunto-osakeyhtiölain kunnossapitovastuuta koskevat säännökset ovat niukat ja yksinkertaiset. Siitä huolimatta tai sen vuoksi kunnossapitovastuiden hahmottaminen taloyhtiön, isännöintiyrityksen ja huoltoyhtiön arjessa tuottaa välillä vaikeuksia.

21.11.2025

Taloyhtiölain uudistus – kohti joustavampaa hallintoa

Asunto-osakeyhtiölain kokonaisuudistus on käynnissä. Tavoitteena on selkeyttää päätöksentekoa, tarkentaa lunastusoikeuden sääntelyä, päivittää isännöitsijäntodistuksen sisältöä sekä lisätä avoimuutta ja digitalisaatiota.

Tilaajille

Olet lukenut 1/5 maksuttomasta artikkelista

Haluatko lukea rajattomasti artikkeleita? Luo tunnus, kirjaudu sisään tai tilaa Kiinteistölehti edullisesti!

Tilaa lehti