Avainpalvelun muodot – etänä ja paikan päällä

avain puhelin koodi sormenjälki

Avain ei välttämättä ole enää pelkkä metallinen esine: avaimena voi nykypäivänä toimia puhelin, koodi tai vaikkapa sormenjälki, ja joskus saat samaan kohteeseen useamman erilaisen avaimen. Mikä tahansa lukituksen avaamisen väline on yhtä kuin avain: perinteinen avain, tunniste, tägi, kulkukortti, sormenjälki, applikaatio tai aktivointikoodi kännykässä.

Lukitus- ja kulunhallintajärjestelmien ohjelmointia ja avainten aktivointia ja passivointia kutsutaan pääkäyttötyöksi. Avainpalvelua ja lukitus- ja kulunhallintajärjestelmien pääkäyttötyötä tehdään avainpalvelupisteissä ja palvelukeskuksissa. Yksittäisen kiinteistön lukitus tai kulunhallintajärjestelmän rakenteesta ja teknisestä kokonaisuudesta riippuen pääkäyttötyötä voidaan tehdä myös etänä. 

Avainpalvelutapahtuma ei siis aina tarvitse fyysistä asiointia avainpalvelupisteessä. Avaimia, kulkutunnisteita tai avausoikeuksia voidaan aktivoida hyödyntäen esimerkiksi mobiilitoimintoja.

Pääkäyttötyössä on kiinnitettävä erityistä huomiota tekijöiden osaamiseen. Jokaisessa järjestelmätyypissä on omia erikoispiirteitä, ja työtä tekevällä tulee olla osaaminen juuri niihin järjestelmiin, joita hallinnoi. Pääkäyttötyötä tekevällä tulee olla myös kattavat kohdetiedot, jotta tarvittaessa kyetään esimerkiksi ongelmatilanteiden tehokkaaseen selvittämiseen.  

Itse palvelutapatuman osalta on tärkeä pystyä varmistamaan, että käyttöoikeus menee juuri sille henkilölle, jolle se on tarkoitettu. Henkilöllisyyden varmentamisessa voidaan tarpeen mukaan käyttää jopa pankkitunnistautumisen kaltaisia välineitä.

Avaimen käyttöoikeuden määrittäminen

Tyypillisesti avainpalvelun tekijä saa tiedon avain- ja/tai kulkuoikeustarpeesta jonkin sovitun toimitavan tai järjestelmän kautta ja suorittaa työtehtävän sen perusteella. Kulkuoikeuden varmentamiseen tai niin sanottuun luvittamiseen hyödynnetään myös muun muassa urakoitsijahallintasovelluksia, joilla varmistetaan samalla sekä yrityksen ja sen työntekijöiden tilaajavastuuvelvoitteiden toteutuminen, että avaintarpeen käyttöaika ja kulkuoikeudet.

Avaimien ja tunnisteiden voimassaolo voi myös olla sidottu esimerkiksi urakointiaikaan tai tietyn luvan voimassaoloon. Esimerkkejä tästä ovat muun muassa tapaukset, joissa avaimen voimassaoloaika on sidottu työntekijän työturvallisuuskortin tai vaikkapa hygieniapassin voimassaoloon.

Rakennustyömaalla kulkuoikeuden saaminen edellyttää myös perehdytyksen suorittamista ja yrityksen sekä yksittäisen työntekijän verotietojen tarkistamista. Avaimen voimassaoloon ja kulkuoikeuden hallintaan on siten liitetty laajempaa seurantaa, jolla varmistetaan muutkin turvallisuusasiat sekä harmaan talouden torjunta. 

Haluatko kommentoida artikkelia? Luo tunnus ja kirjaudu sisään.

Katso myös nämä

leikkipaikan turvallisuus

22.4.2025

Taloyhtiöille velvollisuus kirjata leikkipaikan turvallisuusseikat

Uusi kulutuspalvelujen turvallisuutta koskeva laki tuo taloyhtiöille velvollisuuden kirjata pihan leikkipaikan turvallisuuteen liittyviä seikkoja. Dokumentaation voi muotoilla vapaasti, mutta se tulee tehdä kirjallisesti. Keväällä on hyvä tehdä perusteellinen leikkipaikan tarkastus.

valaistuksen energiatehokkuus

9.10.2024

Valaistuksen uusimisella energiatehokkuutta

Taloyhtiön valaistus kannattaa uusia muun remontin, esimerkiksi lvi-saneerauksen yhteydessä, tai viimeistään silloin, kun valaisimet ovat tulleet käyttöikänsä päähän. Uudet valaisimet ovat energiatehokkaita, mutta suurin säästö saadaan, kun valaistus asennetaan olemaan päällä vain tarvittaessa.

16.9.2024

Toimi näin, kun päätät mökin kesäkauden

Moni suomalainen säästää kesämökin kustannuksista jättämällä sen talveksi peruslämmölle tai kylmäksi, kertoo vakuutusyhtiö LähiTapiola. Tämä ei kuitenkaan ole suositeltavaa, sillä putket saattavat jäätyä ja aiheuttaa vesivahingon. Mökillä täytyy pitää peruslämpö koko talven.

syysmyrsky parvekelasit

25.10.2024

Kaupallinen yhteistyö

Syysmyräkkä hajotti parvekelasit

Syksyiset myrskytuulet näkyvät myös vakuutusmeklarille tulevissa kiinteistövahingoissa. Tällä kertaa oli kyse myrskyn hajottamista parvekelaseista. Sään ääri-ilmiöiden lisääntyessä myös luonnonilmiövahinkojen määrä tulee todennäköisesti lisääntymään.

Howden Finland Oy