Isännöitsijänä Sami Asujamaa on aktiivinen toimialan kehittäjä, joka seuraa digitrendejä. Hän on luonut 10+ Isännöintiin yrityskulttuurin, jossa koko yritystoiminta pyörii pilvipalveluissa. Asujamaa sai Isännöitsijä 2017 -palkinnon Isännöintipäivillä Tampereella.
– Aikapula on usein isännöitsijän työssä ongelma, mutta osa siitä on itse aiheutettua. Digitaaliset ratkaisut auttavat tehtävien priorisoinnissa ja etätyöt säästävät matkustamiseen menevää aikaa. Omassa yrityksessäni pyrin viemään toimintaa siihen suuntaan, että hallitustyö taloyhtiöiden kanssa toimisi kuin yrityksissä ja kuukausipalaverit olisivat keskellä päivää esimerkiksi verkkokokouksena, sanoo Asujamaa.
Asujamaa hyödyntää paljon valmiita ohjelmistoja, mutta muokkaa niistä oman yrityksen toimintakulttuuria ja asiakaspalvelua tukevia palveluja. Dokumenttien jakamista ja viestintää helpottavat esimerkiksi Asujamaan kehittämät taloyhtiökohtaiset Sharepoint-sivustot. Sähköpostin määrää vähennetään käyttämällä Slack-palvelua.
– Kun yritykseni lähti liikkeelle vuonna 2015, kantava ajatus oli yksinkertaisesti: mitäpä jos isännöitsijää ei tarvitsisi muistuttaa. Digi on auttanut pääsemään tavoitteeseen.
Tällä hetkellä 10+ Isännöinti Oy isännöi 20 taloyhtiötä ja työllistää kaksi työntekijää. Yrityksen liikevaihto oli viime vuonna 120 000 euroa.
Isännöintiliiton palkinnot jaettiin Isännöintipäivillä Tampereella 7. syyskuuta. Isännöintipäivät on isännöintialan suurin vuosittainen tapahtuma, jonne alan ammattilaiset kokoontuvat kouluttautumaan ja verkostoitumaan.
Isännöintiliitto palkitsee vuosittain alalla ansioituneita isännöintiyrityksiä, isännöitsijöitä ja isännöintitekoja. Tänä vuonna Isännöintiliiton palkintojen teemana oli digitalisaatio. Isännöitsijä 2017 -kategoriassa etsittiin henkilöä, jokakehittää ja käyttää digiosaamistaan asiakkaiden ja yrityksen hyväksi sekä oivaltaa digitalisaation mahdollisuudet ja suhtautuu niihin pelottomasti.
Oman toimen ohessa toimivan eli oto-isännöitsijän olisi hyvä olla oppimis- ja tiedonhaluinen toimija, joka tunnistaa oman osaamisensa rajat ja hakee tarvittaessa ulkopuolista asiantuntija-apua. Tärkeintä on, että hänellä on riittävästi aikaa isännöitsijän töiden hoitamiseen.
Kuluttajariitalautakunnassa on ollut käsittelyssä asia, joka on koskenut isännöitsijäntodistuksen virhettä. Asunnon ostajille ei ollut annettu riittäviä tietoja tulevasta julkisivuremontista. Isännöitsijäntodistuksessa oli mainittu vain kattoremontti, ikkunat ja ulkoportaat, mutta ei julkisivuja.
Tilaajille
Isännöintiyrityksen tulee järjestää toimintansa siten, että taloyhtiön välttämättömät tehtävät tulevat hoidetuiksi myös kohdeisännöitsijän ollessa lomalla tai sairaana. Kun taloyhtiön asioiden hoitamiseen osallistuu useampia henkilöitä, poissaolojen paikkaaminenkin on helpompaa.
Vaasalainen As Oy Pankkiporsas selvitti tiensä ulos huonosta taloustilanteesta ja paransi asumisviihtyvyyttään lukuisilla pienillä hankkeilla. Tämä onnistui hallituksen puheenjohtajan ja isännöitsijän hyvän yhteistyön ansiosta.
Haluatko kommentoida artikkelia? Luo tunnus ja kirjaudu sisään.
Luo tunnus Kirjaudu sisään