Syntistä menoa?

40 vuoden aikana olen turvautunut asuntovälityksen ammattilaisiin 10 kertaa ja nyt on 11. hetki.  Lapsuudessa sain käsityksen, että syntiä on se minkä tietää vääräksi ja tämä  kirvoitti mieleni ja kielenikin.  Kiteytän kokemukseni myönteisellä ja toiverikkaalla mielellä sekoittaen sopivasti 10 käskyä ja 7 kuolemansyntiä.

  1. Asiakas on toimeksiantaja, jonka etua välittäjä ei saa unohtaa
  2. Jokainen kohteesta kiinnostunut on potentiaalinen, koska hän voi olla seuraava asiakkaasi
  3. Jokainen päivä on myyntipäivä, siis näyttöpäivä
  4. Kunnioita kollegojasi, voit oppia heiltä paljon
  5. Elävä asiakas ostaa, älä siis tukahduta hiipuvaakaan liekkiä
  6. Rehellisyys maan perii, jäät varmasti kiinni valheista
  7. Hinnoittele oikein, amatööri aliarvostaa ja toimeksiannon kalastaja ylimitoittaa myyntihinnan
  8. Aiemman välittäjän virheet eivät kuulu ammattilaisen, hyvän myyjän suusta
  9. Hanki omat tulosi työtä tekemällä, välittäjä ei vedä välistä
  10. Soita heti, ellet ehdi, soita silti – tai jätä viesti, heti

Myynnin ammattilaisena tiedän tehneeni syntiä, siis olen joskus toiminut toisin, kuin opettanut.  Myynnin ammattilaisten on kuitenkin hyvä muistaa, ketä varten he tekevät työtä.  Myyjien keskinäiset kehumisen kerhot nostavat itsetuntoa ja lämmittävät hetken, mutta asiakas siis asuntovälittäjän toimeksiantaja muistaa pitkään.

Jään mielenkiinnolla odottamaan palautetta niin asiakkailta kuin potentiaalisilta uuden kodin etsijöiltä.

Antti Niemi

Antti Niemi on myynnin ja terveydenhuollon ammattilainen, joka on 30 vuoden ajan valmentanut useita kiinteistöalan kanssa yhteistyötä tekeviä yrityksiä ja yhteisöjä. Antti nauttii nyt ansaituista eläkepäivistään ja toimii edelleen freelancer-konsulttina ja vapaana kirjailijana ja taiteilijana. Kokemukset ja näkemykset löytyvät Linkedin:stä Antti Arto Antero- Ajattelee Asiakkaan Aivoilla

Tilaa uutiskirjeemme

Kiinteistölehden suosittu uutiskirje tuo kiinteistöalan uutiset sinulle!

Tilaa uutiskirje