Vuoden 2024 alussa aloittaa uusi Isännöinnin eettinen neuvosto, joka uudistaa isännöinnin valvonnan ja rakentaa luottamusta isännöintialaan sekä kitkee sääntöjen vastaista toimintaa. Neuvosto perustetaan Keskuskauppakamarin yhteyteen.
Kiinteistöliitto Keski-Suomen mukaan seurannalla väärinkäytöksiin voidaan puuttua nopeammin. Asia nousi keskusteluun, kun Keskisuomalainen uutisoi aiemmin, että jyväskyläläinen isännöintitoimisto oli laskuttanut taloyhtiöitä perusteettomasti. 59-vuotias muuramelainen miesisännöitsijä tuomittiin Keski-Suomen käräjäoikeudessa kahdesta kavalluksesta sataan päiväsakkoon.
Kiinteistölehti siteerasi 20.12. Yen julkaisemaa uutista, jossa kerrottiin oululaisen isännöintiyrityksen saaneen alan valvontaelimeltä, Auktorisointi ISA ry:ltä jo toisen varoituksen kahden vuoden sisään. Molemmissa tapauksissa isännöintiyrityksen työntekijöitä oli valittu taloyhtiön hallitukseen valtakirjoilla.
Isännöintiliiton toimitusjohtajan Mia Koro-Kanervan mukaan liitto ei hyväksy minkäänlaisia isännöinnin ja palveluntarjoajien välisiä palkkiorakenteita, jotka voivat vaarantaa isännöinnin lojaliteetin taloyhtiölle. Taloyhtiöiden pelkojen mukaan isännöitsijä on muuttumassa taloyhtiön etujen puolustajasta isännöintiyrityksen ja sen verkoston tuotteiden myyjäksi. Uusia eettisiä ohjeita on käytännössä tehty syksystä 2021 lähtien.