Taloyhtiöt voivat hyötyä digitaalisista palveluista monin tavoin. Ne tarjoavat taloyhtiöille mahdollisuuden seurata kiinteistön asioita ja huoltoa reaaliaikaisesti.
Muiden PHM Groupiin kuuluvien paikallisten huoltoyhtiöiden tavoin myös Joensuun Seudun Talohuolto tarjoaa taloyhtiöasiakkailleen PHM Digital -palvelua, ja vastaanotto on ollut positiivinen. Asiakkailta on tullut kiitosta palvelun läpinäkyvyydestä ja siitä, että Digitalin avulla on helppo seurata kulutuslukemia ja huoltopyyntöjä.
– Aktiiviset taloyhtiöiden hallitusjäsenet ovat kiinnostuneita digitaalisista palveluista. He haluavat seurata kiinteistön asioita ja huoltoa tarkemmin sekä hyödyntää digitaalisia työkaluja, yksikönpäällikkö Aki Päivinen Joensuun Seudun Talohuollosta kertoo.
Paikallisen huoltoyhtiön asiakkailleen tarjoama veloitukseton palvelu tarjoaa kokonaisnäkymän taloyhtiön tietoihin ja huoltopyyntöihin. Taloyhtiön koko huoltokokonaisuus on nähtävillä yhdellä kirjautumisella, ja palvelu mahdollistaa kulutuslukemien ja huoltopyyntöjen seurannan lisäksi hallinnoida asiakirjoja digitaalisesti.
Asukkaat puolestaan pääsevät lukemaan taloyhtiötä ja asumista koskevia ajankohtaisia tiedotteita sekä seuraamaan tekemiensä huoltopyyntöjen etenemistä.
Joensuussa palvelua on esitelty taloyhtiöiden hallituksille esimerkiksi taloyhtiökierroksilla. Huoltoyhtiön asiakaspalvelu avustaa asiakkaita aktiivisesti palvelun käyttöönotossa ja neuvoo tarvittaessa myös sen käytössä.
– Nykyisten käyttäjien antama palaute on ilahduttavaa. Toki myös kehitettävää löytyy. Kuuntelemme herkällä korvalla asiakkaitamme ja palvelunkäyttäjiä ja kehitämme palvelua vastaamaan aidosti käyttäjien tarpeisiin. Kehitämme uusia, erityisesti asukkaille suunnattuja ominaisuuksia, PHM Digitalin asiakaskokemuksesta vastaava Heini Kaasinen kertoo.
PHM Groupin paikalliset huoltoyhtiöt tarjoavat PHM Digitalin veloituksetta asiakkailleen. Katso tästä kaikki paikalliset yhtiöt.
Tutustu palveluun ja osallistu kevään esittelytilaisuuksiin katsomalla lisätiedot PHM Digitalin verkkosivuilla.
Siivoustyöhön liittyy monia myyttejä. Yksi yleisimmistä on se, että siivoustyö on helppoa. Todellisuudessa siivoustyö vaatii tarkkuutta, tehokkuutta ja hyvää fyysistä kuntoa sekä erilaisten aineiden ja menetelmien syvällistä tuntemusta.
PHM Group
Kuopion Kotikadulla työskentelevä Hanne Sutinen osallistui PHM Aski -palvelun kehittämiseen ensimmäisten joukossa. Uusi palvelu on ollut helppo ottaa käyttöön ja se on tuonut jo monenlaista apua työntekijän arkeen.
PHM Group
Taloyhtiöiden ja isännöinnin välinen köydenveto nousee aika-ajoin otsikoihin. Erillisveloitukset tuntuvat välillä kohtuuttomilta. Kysyimme hallitusvaikuttaja Katariina Haighilta, milloin isännöinnistä kannattaa maksaa ja milloin taas on järkevää hyödyntää taloyhtiössä olevaa omaa osaamista.
Rahantarve ei lopu siihen, kun rakennusprojekti saadaan loppuun. Kiinteistöjen hallinta ja kehittäminen vaativat usein suuria investointeja. Taloyhtiöt ja kiinteistönomistajat turvautuvat lainarahoitukseen kattaakseen esimerkiksi korjauksia, energiatehokkuusprojekteja ja laajennuksia.
Halvinlaina.fi
Haluatko kommentoida artikkelia? Luo tunnus ja kirjaudu sisään.
Luo tunnus Kirjaudu sisään